[2018. 10. 12.] 임치현 교수님 외 Journal of Service Management 논문 게재 승인

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작성일
2020-02-21 05:50
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2699
품질시스템연구실 졸업생 임치현 교수님, 김민준 박사, 김기훈 박사과정, 김광재 교수님께서 작성한 논문 "Customer Process Management: A Framework for Using Customer-related Data to Create Customer Value"이 Journal of Service Management에 게재 승인되었습니다.

(논문 정보는 아래와 같습니다.)

진심으로 축하드립니다.

Lim, C., Kim, M., Kim, K., Kim, K. and Paul, M., "Customer Process Management: A Framework for Using Customer-related Data to Create Customer Value," Journal of Service Management, Accepted for Pulication, 2018.
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